Vet du vilken som är den vanligaste anledningen till att en kund lämnar ett företag? Det är att kunden känner sig ouppskattad eller nonchalerad. Samtidigt är det svårt att hålla en daglig kontakt med alla kunder, stora som små. Att ge dina kunder uppmärksamhet genom att ge dem en VIP-ingång där de kommer åt relevant information och kan interagera med dig och dina kollegor är med andra ord ett måste för lyckad kundvård!
Digital kundvård med hjälp av Bizzjoiner kundportal gör att du kan ge alla dina kunder en fullgod service på ett sätt som passar både kundens tid och ert behov att effektivisera er verksamhet.
Bizzjoiner servar kunden 24/7 oavsett om det är från kontoret, eller då de är på språng. Webbplatsen är alltid tillgänglig med gränssnitt som anpassar sig till datorn, mobilen eller läsplattan.
Samtidigt lösgör detta enormt med tid då onödiga samtal och mailtrafik med kunderna kommer att minska drastiskt.
Liknande frågor
Varför ska vi använda Bizzjoiner istället för att utveckla en kundportal själva?
Finns det någon sammanfattad beskrivning av vad Bizzjoiner innehåller?
Hur räknar man hem en investering i Bizzjoiner kundportal?
Hur lång tid tar det att införa Bizzjoiner kundportal?