background

 

Är du nyfiken på hur man blir kund eller hur Bizzjoiner fungerar? 
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna.

Kom igång som kund

Varför bör vi införa en kundportal?

Varför ska vi använda Bizzjoiner istället för att utveckla en kundportal själva?

Finns det någon sammanfattad beskrivning av vad Bizzjoiner innehåller?

Hur räknar man hem en investering i Bizzjoiner kundportal?

Hur lång tid tar det att införa Bizzjoiner kundportal?

Hur blir jag kund?

 

Fler frågor?

Vad vill du veta mer om?

 

Bizzjoiner integrationer
Integrationer

Kan jag koppla Bizzjoiner mot valfritt affärssystem?

Behöver jag själv skapa kopplingen till affärssystemet?

Vilka detaljer hämtas från affärssystemet till kundportalen?

FAQ - Ärendehantering i Bizzjoiner
Ärendehantering

Vi vill låta kunder skapa ärenden själva, är det möjligt?

Kan vi själva skräddarsy vilka sorters ärenden som kunden kan använda?

Kan användare bli aviserade då något förändras i ett ärende?

Säkerhet i molnet
Säkerhet

Är lagring av data i molnet säkert?

Hur håller jag reda på kundens användare?

Hur hanteras känslig data?

Omfattas Bizzjoiner av GDPR?

Används underbiträden?

Lojalitetsfunktioner

På vilket sätt förbättras kundlojalitet av en kundportal?

Vad innebär sociala funktioner och vad gör det för kundvården?

Kan man mäta hur nöjda kunderna är direkt i Bizzjoiner?

Support och service
Support och service

Vilken tillgång till hjälp har vi när systemet är i drift?

Garanterar ni att även skräddarsydda funktioner fungerar?

Vilken tillgänglighet kan våra kunder räkna med när det kommer till Bizzjoiner?

Bizzjoiner tools
Anpassningar

Kan man anpassa utseendet till vår grafiska profil?

Är det möjligt att skapa skräddarsydd funktionalitet?

Vilken fördel har vi av Bizzjoiners inbyggda funktionalitet vid skräddarsydd funktionalitet?

Kan man börja med standard för att senare lägga till anpassade rutiner?


Har du någon annan fråga eller vill du få en personlig demonstration?

Bjud in dina kunder till ditt företags moderna kundportal